Serviceordning til
duka nettbrett og PC


En komplett pakke som sikrer deg
enkel tilgang til den digitale verden

- tilkommer ved kjøp av PC og nettbrett

Serviceordning til
duka nettbrett og PC


En komplett pakke som sikrer deg
enkel tilgang til den digitale verden

- tilkommer ved kjøp av PC og nettbrett

Med duka serviceordning slipper du selv å stå for teknisk vedlikehold og oppdateringer av din datamaskin


Hos duka hjelper vi ikke bare med tekniske spørsmål; vi gir også veiledning i bruk av PC, nettbrett og Internett. Hos oss er det ingenting som heter ”dumme spørsmål”. Du trenger ingen teknisk interesse eller tidligere erfaring med datamaskiner.

Med serviceordningen kommer dukas kjerneverdi til sin rett - Vi gjør det enkelt. For kun 175 kr. i måneden får du:

Telefonisk kundeservice

Vi sørger for at du skal føle deg trygg og sikker på din bruk av datamaskin. Vi veileder med datamaskinen, duka-programmet, og i din bruk av Internett. Om du sitter med små eller store spørsmål, så fortvil ikke. Ring til oss så ofte du har behov (innenfor våre åpningstider). Vi sitter klare til å hjelpe deg – og du er alltid velkommen til å kontakte oss.


Oppdateringer av duka, Windows og andre nyttige programmer

Vi sikrer at duka-programmet, Windows og andre viktige programmer alltid er oppdatert, slik at du skal slippe å måtte forholde deg til tekniske beskjeder og spørsmål på skjermen.


Virusbeskyttelse

Vi sørger for beskyttelse mot datavirus og uønskede e-poster, og fortløpende oppdatering av denne beskyttelsen.


duka e-post

Du får en personlig e-postadresse som er enkel å bruke. Vi beskytter mot uønsket e-post (”spam”), og veileder deg ved håndtering og utsendelse av e-post.

duka-program med innebygget hjelp

Et enkelt og brukervennlig design gjør det enkelt å bruke alle de alminnelige funksjonene på datamaskinen. Overflødige valg og funksjoner er tatt bort, slik at det skal være lett å finne frem. Det er selvfølgelig også mulig å benytte de mer avanserte funksjoner og muligheter som ligger i Windows, slik som på andre datamaskiner.


Reklamasjon og garanti

Vi følger selvfølgelig Forbrukerkjøpsloven ved salg til privatpersoner. Dette er din lovbestemte rettighet. Du kan reklamere i to eller fem år, avhengig av hvor lenge produktet er ment å vare. Reklamasjonsretten som følger av Forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å klage på mangler ved en vare innen en bestemt tidsfrist. I utgangspunktet er der to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette gjelder for eksempel PC og mobiltelefoner. Garanti dekker ikke slitasje, utslitte batterier, og hendelige uhell som f.eks. skader ved lynnedslag.


Ingen bindingstid

Der er ingen bindingstid på en service-ordning. Den kan sies opp gjeldende fra utgangen av hver hele kalendermåned.

Ønsker du å vite mer om våre produkter og serviceordning?

Ring oss på tlf: 227 226 00

Brukervennlig duka-program
og automatiske oppdateringer


Idéen bak duka-konseptet er å gjøre det så enkelt som mulig å delta i den digitale verden. Derfor er dukas program designet slik at du som bruker ikke skal behøve å bruke tid på det tekniske. Det tekniske ordner vi for deg; vi installerer og klargjør for deg, og ordner det slik at du automatisk får alle nødvendige oppdateringer. Dette skjer i bakgrunnen, uten at det påvirker din bruk.

Les mer om duka-programmet

Brukervennlig duka-program
og automatiske oppdateringer


Idéen bak duka-konseptet er å gjøre det så enkelt som mulig å delta i den digitale verden. Derfor er dukas program designet slik at du som bruker ikke skal behøve å bruke tid på det tekniske. Det tekniske ordner vi for deg; vi installerer og klargjør for deg, og ordner det slik at du automatisk får alle nødvendige oppdateringer. Dette skjer i bakgrunnen, uten at det påvirker din bruk.

Les mer om duka-programmet
HP 2-i-1 tablet og bærbar med duka og Windows 10 Pro.png

HP Pro nettbrett

10,1" robust nettbrett med B&O høyttalere. Leveres klar til bruk med Windows 10 Pro og duka-program.

Bærbar duka med duka og Windows.png

duka bærbar

15,6" bærbar datamaskin i dukas eget merke. Leveres klar til bruk med Windows 8.1 og duka-program.

NO Bærbar HP Probook 450.png

HP Probook 450

15,6" robust bærbar datamaskin med trykkfølsom skjerm. Leveres klar til bruk med Windows 10 Pro og duka-program

Stationær HP ProOne 400 med duka og Windows 10 Pro.png

duka stasjonær

20" Alt-i-en stasjonær datamaskin med trykkfølsom skjerm. Leveres klar til bruk med Windows 10 Pro og duka-program.


Alltid vennlig og
smilende kundeservice

Ring til oss på 227 226 00


Alltid vennlig og
smilende kundeservice

Ring til oss på 227 226 00

De fleste hjemmesider bruker cookies - og det gjør også vår. Cookies gjør ingen skade, de brukes for å fortelle oss hvordan hjemmesiden blir brukt, så vi kan gi deg best mulig opplevelse når du besøker den. Les mer om informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem. Du aksepterer våre cookies når du klikker OK.